Blog E-commerce Contium

14 kwietnia o 10:00 zapraszamy na kolejne, 1-godzinne webinarium, tym razem dotyczące marketingu precyzyjnego w e-commerce. Tematykę targetowania oferty do różnych profili klientów, eksperymentów marketingowych w e-sklepie i dialogów marketingowych z klientem pokażemy na przykładzie platformy IBM WebSphere Commerce.

Szczegóły i darmowa rejestracja: http://www.contium.pl/specjalne,webinarium-precision-marketing-w-e-commerce.xml

W ostatnim czasie coraz większą popularność zyskuje korzystanie z usług zaawansowanego oprogramowania lub pakietu usług i oprogramowania oferowanych przez dostawców w modelu Software as a Service (SaaS – jeden z modeli cloud computing, rozliczany jako płatność za użycie oprogramowania lub w sposób efektywnościowy). W modelu tym oferowane są aplikacje CRM, e-commerce a nawet rozwiązania FK czy ERP. Czym właściwie jest taki model i jakie korzyści może osiągnąć inwestor korzystając z takiej oferty w dziedzinie e-commerce? Czy korzystanie z oprogramowania jako usługi narzuca ograniczenia funkcjonalne dotyczące biznesu inwestora i jego rozwoju? Dla kogo jest model SaaS?

Przeczytaj resztę tego wpisu »

Międzynarodowa Unia Telekomunikacyjna (ITU) przewiduje,  że w ciągu pięciu lat będzie więcej użytkowników mobilnego Internetu, niż tych którzy łączą się z nim w sposób tradycyjny. Szacuje też, że jeszcze w tym roku na Świecie będzie ok. 5 mld. telefonów komórkowych.  Smartfony stają się powszechne i nie są już tylko domeną biznesu. W ubiegłym roku, wg IDC, sprzedało się ich ponad 174 mln szt. (w Polsce ok. 1,12 mln). Przeciętny Kowalski chce mieć stały dostęp do portali społecznościowych, e-maila i bieżących informacji. O prognozach i aktualnym stanie rozwoju rynku mobilnego dostępu do Internetu, możesz Drogi Czytelniku przeczytać w moim najnowszym wpisie. Zapraszam do lektury! Przeczytaj resztę tego wpisu »

Pewien czas temu, ukazał się na naszym blogu artykuł Piotra Wrzalika dotyczący Augmented Reality jako elementu pozwalającego przybliżyć internetowe doświadczenia zakupowe do tych występujących w „realu”. Artykuł wywołał żywą dyskusję nt. zasadności i opłacalności stosowania tego typu elementów w polskich sklepach internetowych, z przeważającym głosem „jeszcze nie czas”. Jakkolwiek jest wiele branż w której stosowanie Augmented Reality nie ma na razie większego sensu z punktu widzenia oddziaływania na wzrost sprzedaży (RTV, spożywka, komputery, elektronarzędzia, itp.), są branże rynkowe gdzie motywatorem zakupowym jest zupełnie coś innego niż tylko zdroworozsądkowe parametry i cena. Przeczytaj resztę tego wpisu »

Jak pisałem ostatnio, kanał sprzedaży w koncepcji Multichannel Commerce można rozumieć dwojako:

• jako sposób na segmentację rynku (i klientów) poprzez wydzielanie marek i towarzyszących im witryn e-commerce, kierowanych do poszczególnych segmentów klientów, także w ramach rożnych modeli współpracy (B2B/B2C),
• jako medium komunikacji sprzedawcy z klientem (lub forma obsługi) – w tym kontekście możemy mówić o kanałach tradycyjnych (sklepy, salony sprzedaży) i elektronicznych (WWW, mobile, kioski, internet TV).

Dziś o tym drugim. Przeczytaj resztę tego wpisu »