W moim poprzednim artykule wspomniałem, że Multichannel Commerce to także sposób na segmentację rynku (i klientów) poprzez wydzielanie marek i towarzyszących im witryn e-commerce, kierowanych do poszczególnych segmentów klientów, także w ramach rożnych modeli współpracy (B2B/B2C). Dzisiaj trochę więcej o tym aspekcie.
W ostatnim czasie coraz większą popularność zyskuje korzystanie z usług zaawansowanego oprogramowania lub pakietu usług i oprogramowania oferowanych przez dostawców w modelu Software as a Service (SaaS – jeden z modeli cloud computing, rozliczany jako płatność za użycie oprogramowania lub w sposób efektywnościowy). W modelu tym oferowane są aplikacje CRM, e-commerce a nawet rozwiązania FK [...]
Międzynarodowa Unia Telekomunikacyjna (ITU) przewiduje, że w ciągu pięciu lat będzie więcej użytkowników mobilnego Internetu, niż tych którzy łączą się z nim w sposób tradycyjny. Szacuje też, że jeszcze w tym roku na Świecie będzie ok. 5 mld. telefonów komórkowych. Smartfony stają się powszechne i nie są już tylko domeną biznesu. W ubiegłym roku, wg [...]
Pewien czas temu, ukazał się na naszym blogu artykuł Piotra Wrzalika dotyczący Augmented Reality jako elementu pozwalającego przybliżyć internetowe doświadczenia zakupowe do tych występujących w „realu”. Artykuł wywołał żywą dyskusję nt. zasadności i opłacalności stosowania tego typu elementów w polskich sklepach internetowych, z przeważającym głosem „jeszcze nie czas”. Jakkolwiek jest wiele branż w której stosowanie [...]
Jak pisałem ostatnio, kanał sprzedaży w koncepcji Multichannel Commerce można rozumieć dwojako: jako sposób na segmentację rynku (i klientów) poprzez wydzielanie marek i towarzyszących im witryn e-commerce, kierowanych do poszczególnych segmentów klientów, także w ramach rożnych modeli współpracy (B2B/B2C), jako medium komunikacji sprzedawcy z klientem (lub forma obsługi) – w tym kontekście możemy mówić o [...]
Najnowsze komentarze